FAQ

C'est quoi Mon Prospecteur?

Mon Prospecteur est un outil destiné aux investisseurs immobiliers qui souhaitent trouver de vraies opportunités de deals hors-marché et des vendeurs motivés,.

La principale fonctionnalité est un service d’alerte, vous définissez vos critères de recherche et nous vous envoyons les propriétés qui répondent à ces critères dès qu’elles sont publiées au registre foncier, de façon à ce que vous ne ratiez aucune opportunité!

Avec la section Réseau vous trouverez aussi des deals clé en main ou des propositions de partenariats faites par d’autres membres de la communauté.

 

Quel territoire couvrez-vous?

Nous couvrons toute la province de Québec, yeah!

Alertes

C'est quoi une alerte?

Le système d’Alerte vous avertit lorsque des propriétés qui correspondent à vos critères sont publiées au registre foncier. Elles sont ajoutées à votre liste au fur et à mesure de leur publication sur le registre et à partir de la date de création de votre alerte.

Vous pouvez créer vos alertes selon ce qui vous tente! Choisissez de façon très détaillée votre secteur de recherche. Ensuite sélectionnez les types de propriétés que vous souhaitez. Elles peuvent être résidentielles et/ou commerciales. Finalement, sélectionnez les types d’actes qui vous intéressent. C’est tout! 

Comment créer une alerte efficace?

Inutile de ratisser trop large… Sélectionnez les quartiers qui vous intéressent vraiment. Autrement, vous recevrez trop d’alertes et ça pourrait vous inonder… Dans la section “Alertes”, déplacez les coins de la forme bleue pour délimiter votre secteur de recherche, choisissez le type de propriétés et le type d’actes que vous recherchez et affinez vos critères.

Joanie vous explique tout en vidéo:

Est-ce que le territoire couvert par mon alerte est illimité?

Non. Le total de vos alertes ne peut dépasser 500 propriétés par mois. Nous plaçons cette limite par souci d’équité envers les autres clients, mais aussi pour votre propre bénéfice. En couvrant un secteur d’alerte trop large, vous serez inondé de propriétés, et les chances sont que vous ne rentrerez pas dans l’action… Vous pouvez communiquer avec nous pour augmenter cette limite.

Que vais-je recevoir comme information?

Lorsque vous êtes Triompher, Pro ou que vous utilisez un crédit pour accédez aux informations détaillées d’une fiche, voici ce que vous y trouverez:

  • adresse et type de la propriété
  • noms et coordonnées des intervenants
  • acte notarié au complet
  • informations du rôle d’évaluation foncière
  • carte Google
  • tous les outils de suivi et de classement sont disponibles (favoris, filtres, suivis, notes)

 

Pour les utilisateurs Pro, l’historique légal de la propriété, ainsi que l’analyse financière et des indices de bonnes affaires sont également inclus dans la fiche.

Pour les utilisateurs qui sont Progresser, seules le type de propriété et les informations du rôle d’évaluation foncières sont disponibles.

Je ne reçois rien!

Mon Prospecteur vous offre quelques propriétés en cadeau lorsque vous créez votre toute première alerte. Par la suite, vous commencerez à recevoir toutes les propriétés qui répondent à vos critères de recherche, dès le jour ouvrable suivant.

 

Quel est le délai entre la publication sur le registre foncier et votre site?

Le délai entre la publication sur le registre foncier et notre site est de 12 à 18h, le temps de traiter les données.

 

Quelle est la différence entre Alerte et Recherche?

.La fonction Recherche permet de trouver des propriétés qui ont été publiées au registre foncier dans le passé. Elle peut s’effectuer par adresse ou par secteur et les fiches de propriétés peuvent être obtenues avec 1 crédit.

Quand vous créez une Alerte vous recevez les propriétés au fur et à mesure de leur publication au registre. 

 

Forfaits et abonnements

Comment fonctionne l’essai de 14 jours?

C’est un essai gratuit et sans engagement, vous avez accès à toutes les fonctionnalités du forfait Pro pendant 14 jours. Vous pouvez annuler n’importe quand pendant cette période (sans aucun frais) si vous ne souhaitez pas vous abonner à Mon Prospecteur lorsque l’essai se termine.

Quelle est la différence entre les forfaits?

Nous proposons 3 forfaits selon vos besoins:

  • Progresser – 49$/mois
  • Triompher – 69$/mois
  • Pro – 199$/mois

Rendez-vous sur la page TARIFS pour en savoir plus.

À quoi servent les crédits?

Il faut distinguer deux types de crédits.

  • les crédits offerts permettent de débloquer des fiches de propriétés et des actes pour des ajouts manuels, des recherches par secteur ou par adresse.
  • les crédits achetés permettre d’historique à jour d’une propriété.
Une fois abonné, puis-je changer de forfait?

Oui, vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur en tout temps. Il suffit de faire les modifications nécessaires dans la section “mon compte”. Si vous passez à un forfait supérieur, les informations incluses dans votre nouveau forfait entreront en vigueur au moment de la demande. Si vous passez à un forfait inférieur, ce dernier entrera en fonction à la fin de la période de facturation.

Vos tarifs sont-ils par secteur?

Non, vous pouvez créer autant d’alertes que vous souhaitez, sur plusieurs secteurs à la fois si vous le désirez. Par contre, vous ne pouvez recevoir plus de 500 propriétés par mois sur le total de vos alertes.

Vous proposez des formations?

Oui! Lors de l’activation de votre essai vous pouvez vous inscrire à Certification Mon Prospecteur pour devenir un expert, c’est une formation en 6 modules, plus de 12 heures de vidéos pour tout savoir sur la prospection et pouvoir avoir des résultats concrets.

Contactez-nous à support@monprospecteur.com si vous souhaitez en savoir plus sur nos formations. 

 

Se désabonner et fermer son compte

Est-ce que je vais conserver mes crédits si j'annule mon abonnement?

Oui, les crédits sont conservés lorsque que annulez votre abonnement. 

Est-ce que je vais conserver mes propriétés si j'annule mon abonnement?

Non, si vous annulez votre abonnement les données qui y sont liées (propriétés, alertes, etc..) ne seront pas conservées si vous décidez de réutiliser notre service plus tard. 

Pour sauvegarder vos données vous devez mettre l’abonnement en pause, il n’y aura plus de prélèvement et vos données seront toujours là lorsque vous réactiverez votre compte. 

Comment faire pour annuler l'abonnement ou le mettre en pause?

Pour vous désabonner ou mettre votre abonnement en pause, connectez-vous à votre compte, allez dans la section «Mon compte», puis cliquez sur le lien pour désactiver l’abonnement. Vous pouvez aussi nous envoyer votre demande à support@monprospecteur.com. 

Vais-je continuer à recevoir des propriétés si je mets mon abonnement en pause?

Non. Si vous mettez votre abonnement en pause vous ne recevrez pas de nouvelle propriété pendant cette durée.

Comment faire pour fermer mon compte définitivement?

Pour cesser d’être membre et fermer votre compte définitivement, vous devez d’abord annuler votre abonnement (s’il y a lieu). Ensuite, cliquez sur «Fermer mon compte».

Questions techniques

Quels sont les navigateurs Internet supportés par le site?

Chez Mon Prospecteur, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de navigation Internet moderne, rapide, sûre et sécurisée. Afin de vous offrir une excellente expérience d’utilisation, nous prenons en charge les logiciels de navigation suivants :

  • Internet Explorer 10 ou versions ultérieures
  • Firefox
  • Chrome
  • Safari 7 ou versions ultérieures

Pour les appareils mobiles, nous prenons officiellement en charge les logiciels suivants:

  • iOS Safari 7 ou versions ultérieures (iPhone et iPad)
  • Android Chrome (téléphones androïdes et tablettes)